光陰荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，不知不覺海天咨詢已經(jīng)走過15個春秋。在這15年里，正是與員工相扶相持、共同成長，海天咨詢才有今天的成績與榮耀。因此在海天咨詢成立15周年慶典之前，特推出海天人的故事系列訪談活動，分享海天新老員工的成長與感悟，并在海天微信公眾平臺上陸續(xù)發(fā)布。今天為大家分享鄭州發(fā)展中心項目部負(fù)責(zé)人毛利敏的成長故事。

歲月似乎有種不動聲色的力量，我們不曾看見它流逝的痕跡，卻在不聲不響的時光里遇見了更好的自己。

毛利敏，兩年前這個身材纖細(xì)、略顯內(nèi)向的女孩子初來海天時，在待人處事上還帶著一份懵懂、膽怯，而如今早已能夠沉穩(wěn)、自信、從容應(yīng)對。在海天工作的兩年多時間，她得到不斷的歷練和成長，一次又一次地蛻變，一次又一次地完善自己。

還記得2013年剛來海天做造價編制工作時，由于工作經(jīng)驗缺乏，她在套價方面定額子目經(jīng)常不能確定，常常跑去向丁工和孫工尋求幫助，他們總是熱心解答。即使是周圍的其他同事，也常常給她支持與幫助，毫無保留的把工作經(jīng)驗分享給她，讓她在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時心生暖意。在這樣的空間成長，她覺得自己是非常幸運(yùn)的，認(rèn)為找到了自己的“Mr. Right”。

在工作后不久，遇到了一個更棘手的問題。在海天這樣專業(yè)的造價咨詢公司，需要對賬的工作非常多。自己雖然在之前一家公司做過，但大部分是畫圖、算量，基本沒有做過對賬工作。剛開始和施工單位對賬時，看到別人現(xiàn)場經(jīng)驗比自己豐富，年齡也長于自己，從氣勢上就心生膽怯；對自己做出的東西，總感到不自信。尤其是當(dāng)自己做錯了被對方講出來時，內(nèi)心有一種深深的挫敗感。但自己并沒有因此氣餒，暗暗下定決心，一定要在某一天與對方站在同樣甚至更高的高度對話。在對賬過程中，就抱著一種虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，了解自己的不足，認(rèn)真向施工單位人員學(xué)習(xí)現(xiàn)場經(jīng)驗。

由于在海天能夠接觸到大量的項目，專業(yè)及溝通能力也在歷練中得到迅速提高�，F(xiàn)在不管面對什么人，都很自信：對自己做出來的東西感覺很有把握，相信自己做的是對；遇到做出來的結(jié)果跟別人不一樣，也知道是什么原因?qū)е虏灰粯印Ｖ�前都是對方講給自己聽，為什么不一樣，哪里做錯了；現(xiàn)在變成了自己講給別人聽。之所以能轉(zhuǎn)變成這樣，毛利敏把它歸因于工作的時間長了，遇的問題多了，慢慢就有經(jīng)驗了，現(xiàn)在在對賬的過程中她也很樂意給別人傳授經(jīng)驗。

雖然經(jīng)驗多了，底氣足了。但有時麻煩還會找上門來，有次與施工單位對賬時遇到一個剛畢業(yè)一兩年的小伙子，幾乎沒什么經(jīng)驗。由于我們代表甲方，他代表施工方，關(guān)系是對立的，當(dāng)毛利敏認(rèn)真指出他錯誤的地方時，他還懷疑是騙他的，不相信，錯了也拒絕修改。眼看工作就要無法進(jìn)行下去，為了不把時間過多的浪費(fèi)在無謂的爭辯中。她告訴小伙子，今天先核對，如果有分歧的地方，就把自己的解決方法講給他聽，他可以晚上回去找領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人再去核對一下，如果有問題，差別大的話，我們再重新對，如果沒有問題，我們這次分歧就解決了。聽了這些話，小伙子也覺得她說的也合理，接受了她的建議。后來小伙子沒有再提出異議，到最后進(jìn)行的比較順利。

在與施工單位對賬中，毛利敏認(rèn)為，雖然是建設(shè)單位的委托人，但要堅持公平、公正，有多少量就是多少量，絕不會坑對方，少給對方。如果遇見分歧，盡量避免與對方爭吵，因為爭吵不僅解決不了任何問題，還傷了和氣。而是把重點(diǎn)放在與對方一起尋找解決問題的辦法上。正是她這種工作原則和與對方的耐心溝通的態(tài)度，化解了工作中一次又一次的難題。

由于工作能力突出，來海天的第二年，毛利敏就被提拔為項目負(fù)責(zé)人。這對她來說是一次全新的挑戰(zhàn)。以前只需要把自己的工作做好就行了，現(xiàn)在不僅工作量增加了，還需要各方協(xié)調(diào)，與甲方的協(xié)調(diào)、與團(tuán)隊成員的協(xié)調(diào)。常常讓她應(yīng)接不暇。

有的甲方要求很高，要求有各項指標(biāo)分析，還要和做過的項目進(jìn)行對比分析。很多分析表又需要團(tuán)隊成員配合填寫，就要不斷協(xié)調(diào)、溝通，讓大家積極配合。在團(tuán)隊成員做完之后，還要審核。在審核過程中，也會查出各種各樣的問題，例如有時候同樣的東西，套的子目不一樣，最后出來的單方造價差別很大。這時就要協(xié)助成員考慮哪一個子目更合適，有沒有漏項、錯誤之類的。

日子每天都在忙碌的工作中度過，漸漸的她發(fā)現(xiàn)自己的協(xié)調(diào)、溝通能力提高了很多。以前自己比較內(nèi)向，與自己熟識的人還聊的開，與自己不熟的人，特別是遇見甲方，就會心生恐懼，不敢聊，也不知道聊什么。但困難不會因為自己的恐懼而走開，作為項目負(fù)責(zé)人，很多事情逼著要去協(xié)調(diào)、去溝通。當(dāng)真去面對的時候，發(fā)現(xiàn)并沒有自己想象的那么難，當(dāng)真心幫助甲方解決問題的時候，他們也會表示尊重和理解的。特別是有的圖紙設(shè)計的不合理，就和他們提出優(yōu)化設(shè)計，甲方還是很愿意聽取這些建議的。有時圖紙剛下來，問題比較多。甲方就會主動讓她提出疑問，并詢問以前遇到類似的情況是怎么做的，把建議反饋給他們。慢慢溝通的多了，更有信心了。但她自己評價是：感覺還行，還需要鍛煉和提高。

作為項目負(fù)責(zé)人，在自身成長的同時，她也給團(tuán)隊成員鍛煉和成長的機(jī)會。她的成員大部分是做土建出身的，專業(yè)單一，像園林、鋼結(jié)構(gòu)等接觸的很少。這時她會讓懂園林、鋼結(jié)構(gòu)的人員在做項目的時候，安排另一個不會這些的成員在空閑的時候同時做。在做的時候，可以隨時請教、學(xué)習(xí)。等做完了，也可以相互對比，找出差距。對于初學(xué)園林、鋼結(jié)構(gòu)的成員來說也是一個提升的過程。

轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)來海天兩年多了，歲月見證了她一路走來的艱難進(jìn)階：從套子目都舉棋不定的新人菜鳥為能給甲方提出優(yōu)化設(shè)計的專業(yè)人士，從見到施工單位與甲方心生恐懼的新人到隨時隨地都能與他們侃侃而談的成手，從一個人上下求索到帶領(lǐng)團(tuán)隊共同成長。這些學(xué)校不曾教過的事情，她在短短的時間里學(xué)會了。這個身材高挑，笑容一如兩年前燦爛、甜美的女孩子，行事已漸成熟、穩(wěn)重。歲月的背后隱藏著別人看不見的艱辛和付出，也似乎蘊(yùn)藏著某種不動聲色的力量。只有經(jīng)歷過才知道，在時光里自己在一點(diǎn)點(diǎn)改變與成長。而流逝的歲月只是為了讓下一刻遇見更好的自己。